La gestione dei conflitti a scuola: dalla teoria dell’intervento alle strategie operative

This contribution explores conflict management in the school context, analyzing relational dynamics and operational strategies to prevent and address violence. Through an analysis of international literature, the article outlines a theoretical-methodological framework that highlights the role of pedagogical competence in transforming conflicts into learning opportunities. Special attention is devoted to operational tools for daily conflict management and the implementation of a systemic approach that integrates teacher training, parental involvement, and community collaboration.

Il presente contributo esplora il tema della gestione dei conflitti nel contesto scolastico, analizzando le dinamiche relazionali e le strategie operative per prevenire e affrontare la violenza. Attraverso un’analisi della letteratura internazionale, l’articolo delinea un quadro teorico-metodologico che evidenzia il ruolo della competenza pedagogica nella trasformazione dei conflitti in opportunità di apprendimento. Particolare attenzione è dedicata agli strumenti operativi per la gestione quotidiana delle dinamiche conflittuali e all’implementazione di un approccio sistemico che integra la formazione degli insegnanti, il coinvolgimento dei genitori e la collaborazione con il territorio.