Using usage mining techniques, the study explores the effectiveness of a tourism business website focussing on the differences between desk and mobile user browsing behaviour. Results indicate important direction for a rethink of the website design.
Nel seguente articolo sono state utilizzate tecniche di Usage Mining al fine di valutare l’efficacia del website di un’azienda di ricettività turistica distinguendo tra comportamento di navigazione di utenti PC e utenti mobile. I risultati ottenuti hanno evidenziato problematiche relative alla progettazione del sito in questione.
M.F. Cracolici, F.U. (2020). Web Usage Mining and Website Effectiveness. In Book of Short Papers-SIS2020.
Web Usage Mining and Website Effectiveness
M. F. Cracolici;F. Urso
2020-01-01
Abstract
Using usage mining techniques, the study explores the effectiveness of a tourism business website focussing on the differences between desk and mobile user browsing behaviour. Results indicate important direction for a rethink of the website design.
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