Dalla Tradizione alla Digitalizzazione: Nuove Prospettive per la Comunicazione Museale

Museums preserve and transmit collective memory, now reshaped by digital innovation. This article examines immersive technologies and participatory design, highlighting cases like the Louvre, Uffizi, British Museum and Italian institutions (MAXXI Roma, Museo Ettore Fico, Museo Nazionale della Scienza e della Tecnologia). It addresses technological, ethical and design issues—authenticity, accessibility, inclusivity—drawing on recent literature (2021–2025) and ICOM, NEMO, UNESCO guidelines. COVID-19 accelerated these transformations, raising new challenges.

I musei preservano e trasmettono la memoria collettiva, oggi profondamente trasformata dall'innovazione digitale. L'articolo analizza l'impiego delle tecnologie immersive e della progettazione partecipativa nella comunicazione museale, esaminando casi di studio quali il Louvre, gli Uffizi, il British Museum e alcune istituzioni italiane, tra cui il MAXXI di Roma, il Museo Ettore Fico e il Museo Nazionale della Scienza e della Tecnologia. Vengono approfonditi gli aspetti tecnologici, etici e progettuali legati all'autenticità dell'esperienza, all'accessibilità e all'inclusività, alla luce della più recente letteratura scientifica e delle linee guida ICOM, NEMO e UNESCO. L'articolo evidenzia inoltre come la pandemia da COVID-19 abbia accelerato il processo di digitalizzazione dei musei, aprendo nuove opportunità ma anche nuove sfide per la valorizzazione del patrimonio culturale.