I costi dell’azione amministrativa per i cittadini e le imprese

Scopo di questo studio è comprendere i costi delle complicazioni burocratiche per i cittadini e le imprese e in che modo essi possono essere ridotti e tenuti sotto controllo. L’articolo affronta pertanto i seguenti temi. Il concetto di complicazione burocratica così come si è sviluppato nella letteratura di riferimento e le relazioni che intercorrono con i costi dell’azione amministrativa. Le politiche dei governi nazionali intraprese per contrastare i costi della burocrazia. La metodologia di stima e misurazione dei costi dell’azione amministrativa - lo Standard Cost Model - diffusasi e consolidatasi nel contesto europeo. Le misure di semplificazione per la riduzione dei costi degli oneri burocratici. Il sistema di forze che potrebbe spingere le organizzazioni pubbliche a porsi il problema della riduzione dei costi dell’attività amministrativa per i cittadini e le imprese. La tesi di fondo è che la forza trainante di questo sistema dovrebbe essere quella del confronto trasparente con la rete di coloro ai quali tali costi sono destinati.