Fraintendimenti e intendimenti. Le interazioni comunicative nativi/non nativi, tra asimmetrie e cooperazione

The focus of the research are the communicative interactions between native and non-native people. The research is carried out through observations and analysis of communicative interactions in 3 different contexts, in the city of Palermo; it explores the influence of prejudices and stereotypes about these processes, even at an unconscious level, in everyday interactions. The attention is focused in identifying signals and linguistic modes of communication, verbal and non-verbal acting out in institutional contexts for the reception and to foster integration. The objective is to determine whether the quality of interaction between the parties involved is consistent with the intent explicitly stated or if, instead, act in different directions

Il focus della ricerca sono le interazioni comunicativi tra nativi e non nativi. La ricerca è svolta attraverso l’osservazione e analisi di interazioni comunicative in 3 contesti differenti, nella città di Palermo; esplora l’influenza di pregiudizi e stereotipi su questi processi, anche a livello inconsapevole, nelle interazioni quotidiane. L’attenzione si centra nell’individuare segnali comunicativi e modalità linguistiche, verbali e non verbali agiti in contesti istituzionalmente destinati all’accoglienza ed a favorire processi di integrazione. Obiettivo è di verificare se, e in quale misura, la qualità dell’interazione tra i soggetti coinvolti sia coerente con gli intenti esplicitamente dichiarati o se, invece, agisca in direzione diverse