Una ricerca-intervento sul benessere organizzativo: il caso di un’amministrazione pubblica

Il lavoro illustra i risultati di una ricerca-intervento condotta presso un’amministrazione pubblica. A seguito della richiesta dell’amministrazione committente, è stato elaborato un piano di lavoro con l’obiettivo di indagare, in prima istanza, le condizioni di benessere e di malessere organizzativo dell’organizzazione. La fase di indagine ha coinvolto tutti i 52 dipendenti ed è stato condotto attraverso l’utilizzo del MOHQ (Questionario Multidimensionale della Salute Organizzativa). I risultati emersi sono stati oggetto di restituzione al personale coinvolto, per esplicitare il modo in cui si è storicamente strutturata la loro convivenza organizzativa, e ai responsabili dell’amministrazione, al fine di elaborare un programma di sviluppo organizzativo che potesse stimolare il cambiamento dell’organizzazione interagendo efficacemente con la cultura organizzativa locale.