Venza G, Lo Presti C, Amenta P, Cascio G (2006). L'approccio psicosociale alla customer satisfaction in sanità. Un contributo di ricerca. In Promuovere benessere con persone gruppi comunità (pp.197-198). Cesena : Società editrice il ponte vecchio.
L'approccio psicosociale alla customer satisfaction in sanità. Un contributo di ricerca
VENZA, Gaetano;CASCIO, Gandolfa
2006-01-01
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