G. Balsamo - G. Ingrassia , "Analisi di taluni aspetti dell'offerta turistica della Villa Romana del Casale e del territorio circostante alla luce di un indagine campionaria" , pp 7-85 ,QUADERNI DEGLI ANNALI DELLA FACOLTA' DI ECONOMIA. UNIVERSITA' DI PALERMO, "IL TURISMO CULTURALE - Una indagine campionaria sui visitatori di diversa nazionalità alla Villa Romana del Casale", ISSN 1827-8396 (Collana monografica) 2016- ANNO LXX

Abstract The aim of this research is to discover the opinion of tourists after their visit at the "Villa Romana del Casale" (i.e. "the Villa") which is a very important archaeological Sicilian site located in Piazza Armerina, (EN). The main objective of the research is to improve the tourist offer, by the intensification of visits at the Villa and in the neighbouring area, where there are, also, the Museo regionale di Aidone (i.e. the regional Aidone Museum), the archaeological area of Morgantina and the Enna Museum, and therefore make an excuse for tourists to stay overnight in this area. For the survey an "a-posteriori stratified" sampling method was used; the sample was divided into five strata, each for any different visitors/tourists’ nationality, more particularly: Italian, French, German and English and Other nationalities for all the other visitors/tourists. The sample was extracted using a "Systematic" sampling method, the sample size was n = 320 units and it was obtained by fixing an error of 5,4% and a trust probability of 95%. Preliminarily, we focused on the flow of visitors in the past 6 years, to know the trend in the recent years, and we observed the number of sold tickets and free tickets from 2006 to 2016. For the interviews a questionnaire was properly prepared in four languages (i.e. Italian, French, German and English language) in order to know age, gender, nationality and occupation of respondents, and number of nights spent in hotels or other accommodations nearby the Villa or in other cities. Moreover, the questionnaire had questions about means of information (i.e. from travel agencies, travel books and/or magazines, internet sites, etc.) used by tourists to know the Villa before their visit. Other questions had the aim to know the preference of visitors in regards to transports used to reach the Villa, and visitors’ participation to cultural events organized in the surrounding area. Responses of visitors, which highlighted the lack of knowledge about the cultural events (music events, theatre events, local folklore, local food & wine events, the Holy Week in Enna, Morgantina, etc.) organized in the nearby towns to the Villa are unclear. Particular importance is assumed, for a future tourism planning, by directions given by respondents on cities that they still intended to visit in Sicily, and on those they visited before the Villa. In addition, respondents were asked to give a judgment about some important aspects of Sicilian tourism, their general opinion about the experience of visiting the Villa, and about their stay in Sicily. Results showed different judgments, more particularly, judgments were: "sufficient" for accessibility and viability, "excellent" for the Sicilian cuisine and for the degree of satisfaction after the visit. Finally, by observing the time series of the trend of visitors in the last 27 years it is possible to discover a positive trend of visitors that, first increased and then decreased, like in the series 2011-16, that, nevertheless, highlights a modest increase of visitors in 2016. A part of the questionnaire contains, also, questions to observe behavioral and emotional characteristics of visitors, as well as some original psychological interpretations of images and scenes represented in the mosaics.

Giuseppa Balsamo(*)- Giuseppe Ingrassia(**) ANALISI DI TALUNI ASPETTI DELL’ OFFERTA TURISTICA DELLA VILLA ROMANA DEL CASALE E DEL TERRITORIO CIRCOSTANTE ALLA LUCE DI UNA INDAGINE CAMPIONARIA Riassunto Questa ricerca ha lo scopo di far conoscere le opinioni dei visitatori/turisti dopo la visita dell’importante Sito archeologico siciliano denominato Villa Romana del Casale (nel prosieguo“Villa”) di Piazza Armerina (EN). L’obiettivo principale della ricerca è quello di migliorare l’offerta turistica e di incentivare le visite sia alla Villa che in tutta l’Area circostante, costituita anche dal Museo regionale di Aidone, dall’Area archeologica di Morgantina e dal Museo di Enna, al fine di dare l’opportunità ai turisti di effettuare almeno un pernottamento in zona. E’ stato utilizzato uno schema di campionamento “Stratificato a posteriori” secondo le seguenti nazionalità dei visitatori/turisti: Italiana, Francese, Tedesca, Inglese e per tutte quelle rimanenti Altre nazionalità. Il campione estratto è del tipo “Sistematico”, la dimensione del campione è risultata di 320 unità ed è stata ottenuta fissando un errore del 5,4% e una probabilità fiduciaria del 95%. Preliminarmente, abbiamo osservato l’andamento del flusso dei visitatori negli ultimi 6 anni e abbiamo rilevato il numero dei biglietti venduti e gratuiti dal 2006 al 2016. L’ uso di questionari in quattro lingue ci ha consentito di conoscere per ogni intervistato il sesso, la nazionalità, la professione, i pernottamenti effettuati in strutture alberghiere ed extralberghiere nelle città vicine alla Villa o in altre località. Inoltre sono state inserite nel questionario anche domande sulle Fonti di conoscenza (agenzie di viaggio, libri e/o riviste, internet, ecc.) che hanno permesso ai visitatori di acquisire informazioni sulla Villa ancor prima della visita, sulla preferenza del mezzo utilizzato per raggiungere la Villa, nonché la partecipazione a manifestazioni e ad eventi culturali. Lasciano infatti perplessi le risposte degli intervistati sulla non conoscenza degli Eventi culturali (musicali, teatrali, folcloristici, enogastronomici, Settimana Santa a Enna ed a Morgantina, ecc.) che si svolgono nelle città vicine alla Villa. Particolare importanza assumono per una futura programmazione turistica le indicazioni date dagli intervistati sulle città che intendevano visitare in Sicilia dopo la Villa e su quelle visitate prima. Nel questionario è stato chiesto agli intervistati di dare dei giudizi anche su alcuni aspetti importanti per il turismo siciliano e un giudizio complessivo sulla visita alla Villa e sulla loro permanenza in Sicilia. I giudizi sono stati di vario tipo, in particolare sono risultati appena “sufficienti” per l’ accessibilità e la viabilità, “ottimi” per la cucina siciliana e il grado di soddisfazione dopo la visita. Infine, abbiamo analizzato la serie storica dell’andamento dei visitatori nell’arco di 27 anni (dal 1989 al 2016) e osservato un andamento prima crescente e poi decrescente, così come per la serie storica 2011-16, che tuttavia evidenzia un modesto incremento dei visitatori nel 2016. Una parte del questionario contiene domande che hanno consentito i rilevare statisticamente alcuni aspetti comportamentali ed emotivi dei visitatori nonché alcune interpretazioni di tipo psicologico delle figure e/o scene rappresentate nei mosaici .