Archivio istituzionale della ricerca dell'Università degli Studi di Palermo
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EnglishAudience decisions regarding whether to continue to support a corporation after it has been perceived as culpable for socially irresponsible behaviour is “coin of the realm” in selecting which firms (or which parts of a firm) will be able to survive a CSI-scandal. This paper analyses the main dimensions underlying post-CSI audience support decisions. Our empirical setting is an embedded polar case of audience support following a severe CSI scandal. Though we apply the framework developed in the nascent stream of attribution theory in CSI to comprehend the subjective processes underlying audience reactions, this study adds a number of dimensions to those already included in attribution studies. In particular, two dimensions of legitimacy played a key role: moral and market legitimacy. The capacity to manage the interplay between these two dimensions emerged as a key factor underlying audience support. Finally, possessing a sound source of competitive advantage in one (or more) of the businesses in which the corporation operates emerged as decisive in maintaining the support of independent audiences.
| Autori: | MOCCIARO LI DESTRI, A.; Minà, A.; Picone, P. |
| Titolo: | CORPORATE WRONGDOING AND AUDIENCE SUPPORT: LESSONS FROM THE PARMALAT SCANDAL |
| Settore Scientifico Disciplinare: | Settore SECS-P/08 - Economia E Gestione Delle Imprese |
| Data di creazione: | 2014-10 |
| Nome del convegno: | Strategic Management Society Conference |
| Luogo del convegno: | Madrid (Spagna) |
| Anno del convegno: | october 2014 |
| Data di concessione: | 2014-07 |
| Data di pubblicazione: | 2014 |
| Numero di pagine: | 49 |
| Citazione: | MOCCIARO LI DESTRI, A., Minà, A., & Picone, P. (2014). CORPORATE WRONGDOING AND AUDIENCE SUPPORT: LESSONS FROM THE PARMALAT SCANDAL. In Strategic Management Society Conference. |
| Tipologia: | 0 - Proceedings (TIPOLOGIA NON ATTIVA) |
| Appare nelle tipologie: | 0 - Proceedings (TIPOLOGIA NON ATTIVA) |
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