COVID-19: dalle indicazioni ministeriali per la fase 2 alla nuova visione di odontoiatria sicura, sostenibile e centrata sul paziente

La pandemia COVID-19, originaria di Wuhan in Cina, è diventata una grande sfida per la salute pubblica globale, modificando radicalmente la vita di tutti i giorni e le attività lavorative, specialmente quelle di ambito sanitario tra cui l’attività odontoiatrica. È stato necessario attuare delle misure di controllo delle infezioni per prevenire ulteriori diffusioni del virus. L’alto livello di attenzione che si è riusciti a raggiungere nella fase acuta della pandemia stessa ha determinato un efficiente bio-contenimento. Si impone, sin dalla fase 2, un ragionato e idoneo adeguamento di protocolli operativi di prevenzione e protezione. Prudenza, perizia e diligenza devono essere i punti cardine per l’odontoiatra (e tutto il team), atti a garantire sicurezza durante l’attività lavorativa per sé stessi e per i pazienti. Questi ultimi, in particolare, necessitano di rassicurazioni esteriori (e.g. un ambiente sicuro e attento al bio-contenimento) e sub-liminali (e.g. workflow standardizzati da parte degli operatori), soprattutto dopo questo periodo buio per la salute mondiale che può aver amplificato la diffidenza verso tutte quelle prestazioni che trasmettono loro paura per il contagio. Un paziente spaventato evita le cure, mettendo a rischio la sua salute orale: l’odontoiatra deve essere capace di instaurare un rapporto empatico con tutti i suoi pazienti, soprattutto con quelli di difficile gestione, informandoli e rassicurandoli. Questo articolo, basato sull’esperienza degli autori, sulle linee guida ministeriali e sulla letteratura pertinente, introduce elementi di novità sulla gestione odontoiatrica nel post COVID-19 e fornisce utili suggerimenti nella gestione odontoiatrica sia tecnica sia comportamentale.